Política de privacidad
En AIKissfiy nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros productos y servicios.
Información que recopilamos
Tratamos el correo de tu cuenta y los datos de acceso, fotos subidas, atributos de personajes, instrucciones, imágenes y videos generados, información de pedidos y suscripciones y datos técnicos de uso, como la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas.
Uso de la información
Usamos fotos e instrucciones para analizar personajes y crear el contenido que solicitas. Los datos de personajes guardados permiten reutilizarlos en creaciones posteriores. Los resultados se ofrecen para verlos y descargarlos. Los datos de cuenta y transacciones permiten gestionar el acceso, los saldos, la facturación, el soporte y la prevención de usos indebidos.
Protección de la información
Tomamos medidas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizados. Utilizamos medidas de seguridad habituales en el sector, como el cifrado SSL, para proteger los datos durante su transmisión.
Comunicación de información
Para atender tus solicitudes, podemos enviar las fotos, instrucciones y datos de personajes pertinentes a proveedores de generación con IA. Los proveedores de almacenamiento e infraestructura tratan el contenido necesario para alojar y prestar el servicio. Stripe y otros proveedores procesan los pagos. También podemos comunicar información cuando lo exija la ley.
Conservación de fotos
Las fotos originales subidas se conservan durante una hora desde la subida y después se eliminan por completo. Al eliminar el contenido correspondiente, también se eliminan sus copias. Este plazo de una hora se aplica a las fotos originales y no describe la conservación de personajes guardados ni de resultados generados.
Personajes guardados y resultados generados
Los datos de personajes siguen disponibles para reutilizarlos mientras el personaje esté guardado en tu cuenta. Puedes eliminarlo en Mis personajes. Los resultados generados se eliminan automáticamente después de 7 días en cuentas con acceso de pago a la generación y de 3 días en las demás, como se indica en Mis proyectos. Descárgalos antes de ese plazo. Los registros de cuenta, pedidos y suscripciones se gestionan por separado de las fotos y pueden conservarse para operar la cuenta y cumplir las obligaciones aplicables.
Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu visita. Puedes desactivarlas en los ajustes del navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin ellas.
Tus derechos
Puedes eliminar personajes guardados y resultados generados desde tu cuenta. Para consultas de privacidad, solicitudes de acceso o eliminación o denuncias de uso no autorizado de la imagen de una persona, contacta con el correo indicado más abajo. Incluye el enlace de la página, el identificador de la tarea o del personaje y una descripción del problema. Podemos solicitar información para confirmar tu relación con el contenido.
Contacto y solicitudes de retirada
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Informaremos de los cambios publicando la nueva versión en nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.