50% DE DESCUENTO EN CRÉDITOS ADICIONALES PARA SUSCRIPTORES

40% DE DESCUENTO PARA EL RESTO

Los créditos comprados no caducan y se pueden usar junto con los créditos de suscripción.

Planes y precios

Preguntas frecuentes

El consumo de créditos depende de varios factores, como la herramienta y el modelo elegidos, la duración del video, el número de resultados y la resolución de la imagen o el video.

No. Los créditos de suscripción no utilizados no se acumulan para el siguiente ciclo. Te recomendamos usarlos durante el periodo de suscripción actual para aprovecharlos al máximo.

Después de iniciar sesión, haz clic en tu saldo de créditos en la esquina superior derecha para ver los créditos disponibles y su desglose. También puedes consultar el estado de tu suscripción en la información de tu cuenta.

Sí. Puedes usar tus créditos desde cualquier navegador móvil.

Sí. Tus créditos se sumarán automáticamente y podrás usarlos juntos.

Si no has utilizado los créditos de tu compra, puedes solicitar un reembolso. Envía un correo a [email protected] con el correo de tu cuenta y los datos del pedido. Los créditos descontados por una generación fallida se devuelven. Esto no limita los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Sí. Después de una compra puedes seguir reclamando tus créditos gratuitos diarios.

Sí. Puedes verlo en el Historial de generaciones. El plazo de conservación que se muestra allí depende de tu acceso actual, de 3 días para usuarios gratuitos y 7 días para usuarios con acceso de pago.